Đơn hàng của mình đã nhận được rồi nhưng trên app vẫn để đang vận chuyển. Rồi sau đó mình lại nhận thêm 1 đơn nữa. Giờ vào vẫn đang vận chuyển. Mai mốt lại gửi nữa thì mình lấy gì thanh toán shop ơi 🤔🤔🤔
Dạ e chào c ạ. E rất xin lỗi vì phản hồi chậm ạ.
E đã kiểm tra đơn hàng của c. Do đơn gửi đi quá lâu, bên ghtk báo đơn có khả năng ko giao đc do vướng khu vực phong tỏa, nên kho đã báo hoàn ghtk và xuất đơn lần 2 gửi bên GHN ạ. Tuy nhiên sau đó GHTK thông tuyến và shiper ko để ý nên vẫn giao đơn. Do đợt dịch vừa rồi quá tải đơn và xử lý đơn delay nên xảy ra tình huống này mong c thông cảm ạ. Nếu đơn số 2 c chưa sử dụng và muốn hoàn hàng BCM sẽ thu hồi hàng và hoàn tiền ạ!